Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Safety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps – das engelbert strauss-Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an. Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus ganz Österreich denn wir sind einer der großen Player im österr. Onlinehandel. Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeiter:innen aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke.

Komm auch Du in unser „workwear-Team“ und betreue die Kunden von engelbert strauss dem Marktführer für Berufskleidung und Arbeitssicherheit.

Dein Menü:

·         Als Ansprechpartner:in stehst Du unseren Kund:innen für alle Fragen rund um Berufsbekleidung zur Seite - egal ob per Telefon, Fax oder Email.

·         Du erfasst Aufträge und setzt dabei die Wünsche unserer Kund:innen um und bearbeitest Reklamationen.

·         Du bist mit deinem Team für die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können.

·         Du stehst im engen Kontakt mit unserem Backoffice.

·         Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kund:innen kompetent und schnell beraten kannst.

Deine Zutaten:

·         Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.

·         Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Betreuung von Kund:innen sammeln.

·         Deine sehr guten Deutschkenntnisse setzt du sicher in Wort und Schrift ein.

·         Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen.

·         Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren.

Unser Erfolgsrezept:

·         Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's!

·         Weiterentwicklung ist Dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.

·         Vergünstigtes Mittagessen im Haus.

·         Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Weihnachtsfeier – wir feiern unsere Gemeinschaft!

·         Ausreichend gratis Parkplätze

·         Öffentlich gut erreichbar mit der Linie 105

·         Relax-Area drinnen und draußen für Deine Pausen.

·         Langfristige Mitarbeit in einem stabilen Unternehmensumfeld

·         Flache Hierarchie in einem motivierten Team

·         Wir bezahlen ein überdurchschnittliches Jahresbruttogehalt von mindestens € 29.400,- (2.100,- monatlich) ; kollektivvertragliches Mindestgehalt: EUR 1.633,18 brutto

Deine Arbeitszeiten:

40 Stunden pro Woche

Mo. - Fr. 08:00 - 16:30Je nach Wunsch auch weniger Wochenstunden

Nach Vereinbarung auch teilweise Homeoffice oder 4-Tage-Woche möglich.

Schicken Sie uns gleich Ihre Bewerbungsunterlagen!